Communication
Orientée vers les
Solutions !

(Fletcher Peacock)

« Arrosez les fleurs...
pas les mauvaises herbes ! »

Montréal le 23 juin 2005

Monsieur Fletcher Peacock a offert, les 3 et 13 mai derniers, un perfectionnement aux membres de la Table de concertation et d'action en employabilité de Centre-Nord.

(...) La Communication orientée vers les solutions s'est avérée être une approche accessible à tous, qui propose des outils concrets et pertinents pouvant être utilisés tant au plan professionnel que personnel. Monsieur Peacock est un excellent communicateur qui a su transmettre des notions complexes d'une manière simple, efficace et passionnée. L'approche met l'accent sur les solutions, les réussites, l'accompagnement véritable dans une attitude d'acceptation, de non-résistance. (...) Les participants ont démontré un niveau élevé de satisfaction.

Ils ont particulièrement apprécié que la formation soit immédiatement applicable dans leur travail et qu'elle soit aussi enrichissante dans leur vie personnelle. (...) une approche flexible, adaptable par quiconque désire se l'approprier.

Roxane Bernard
pour la Table de concertation et d'action
en employabilité de Centre-Nord

Rimouski, le 27 mai 2005

Le 11 mai dernier, Monsieur Peacock est venu donner une journée de conférence sur la Communication Orientée vers les Solutions. Cette journée réunissait des intervenants de près d'une trentaine d'organismes communautaires en employabilité du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie.

Monsieur Peacock est une personne humaine très à l'écoute des besoins de son auditoire. Ses exemples sont pertinents et ses techniques d'ancrage très variées afin de retenir l'attention de tous et de les rejoindre dans leur propre style, que ce soit auditif, visuel ou kinesthésique.

Les démonstrations de Monsieur Peacock sont teintées d'humour et personne ne demeure indifférent à ses propos. Nous n'hésitons pas à vous le recommander, si vous recherchez un conférencier formateur, humain, ouvert, disponible et très « fletchible ». (...)

Transition Plus
Hélène Béland, directrice

"Formation TI 2004", Agence du revenu du Canada, juin 2004.

(...)
M. Peacock, alias le "Fletchible", résume son approche avec ce titre accrocheur : "Arrosez les fleurs, pas les mauvaises herbes." Il nous démontre l'art de communiquer en s'orientant toujours vers les solutions (...) ce principe est applicable tant au travail que dans les relations familiales ou amoureuses. (...) mettre toute l'emphase sur ce qui fonctionne dans la vie plutôt que sur ce qui ne fonctionne pas... La philosophie derrière toute sa démarche est qu'il n'y a pas d'échec dans la vie, mais bien des apprentissages (...) et des solutions, à la tonne!

Tout son exposé est accompagné d'affiches, d'objets aussi simples et amusants tels des dauphins par exemple: ce qui nous fait comprendre l'essentiel de son message qui est livré avec une teinte d'humour, de mimiques et de gestes dont nos participants reparlent encore.(...)

Jean-Philippe Morin
Programmeur-analyste

Agence du Revenu du Canada pour le Comité organisateur de l'événement et toute la communauté informatique de la région du Québec.