Communication
Orientée vers les
Solutions !
(Fletcher Peacock)
pas les mauvaises herbes ! »
(Fletcher Peacock)
satisfaction
des personnes
qui ont requis
les services
de Fletcher
Peacock
St-Jacques, le 4 novembre 2009
M. Peacock,
Par la présente, nous tenons à vous faire part de notre satisfaction concernant votre conférence donnée au Collège, le 20 octobre 2009.
Suite à une évaluation auprès de 180 personnes à cette soirée, nous avons pu observer que votre présentation fut très appréciée. Les commentaires reçus citaient notamment votre dynamisme et votre façon positive d'aborder les différents thèmes.
(…) Nous recommandons aux écoles votre conférence afin que d'autres établissements scolaires puissent aussi bénéficier de vos conseils. Veuillez accepter nos sincères salutations
François Marceau
Directeur adjoint - 2e secondaire
Collège Esther Blondin
LaSalle, 21 septembre 2009
La conférence "Arrosez les fleurs, pas les mauvaises herbes" fut une conférence qui mit en valeur les conditions essentielles à la bonne réussite de la communication.
Monsieur Peacock a aidé les participants à faire une introspection vers leur jardin intérieur en les amenant à se poser les questions orientées vers les solutions.
Après un mois de recul le bilan est positif.
Veuillez recevoir, monsieur, mes salutations les plus sincères
Jacinthe Laliberté, Directrice
Au nom des directions des écoles primaires
de l'arrondissement LaSalle
Québec, le 31 août 2009
Afin de lancer notre année scolaire sur une note positive, nous avons choisi d'inviter M. Fletcher Peacock, auteur du livre Arrosez les fleurs pas les mauvaises herbes ( …) son approche axée sur la communication orientée vers les solutions.
Dans un contexte d'enseignement dynamique, interactif et teinté d'humour, M. Peacock nous a permis d'apprendre …comment il est intéressant de créer une dynamique "gagnant-gagnant".
Les membres du personnel se sont donnés un langage commun et dans ce sens-là: la communication orientée vers les solutions (COS) et vers les besoins la (COB), devient la pierre angulaire du plan de réussite de l'école. M. Peacock nous a permis d'élargir davantage nos horizons (…) en communication et comment la transmettre adéquatement.
Merci beaucoup F.P.!!!!!!!!!!
Bruce Willett, Directeur du Centre
Jean Laflamme, Conseiller en orientation
Centre de formation Eastern Québec
Shippagan, 8 juillet 2009
Un total de 270 participants ont assisté à la présentation de M. Peacock. Les commentaires ont été très positifs (…) M. Peacock avait de bons exemples visuels et un humour particulier et très fascinant (…)
(Il a) …beaucoup à nous apprendre (…) je prévois l'utiliser dans ma vie privée et professionnelle, très intéressant, style imaginatif.
N'hésitez pas à communiquer avec moi pour toute autre information.
Bravo!
Ronald Duguay
Président organisateur du 29e colloque provincial
sur la formation professionnelle
pour le personnel de bureau
Université de Moncton, Shippagan
Matane, 6 mars 2008
Monsieur Peacock,
Il me fait plaisir de vous témoigner toute notre reconnaissance pour l'exceptionnelle expérience vécue lors de notre journée de formation.
Les commentaires reçus sont des plus élogieux (…) pour la qualité de votre formation dynamique, votre grande générosité et votre écoute. Le contenu pertinent, varié et en lien avec la vie professionnelle et personnelle de tous a été apprécié.
Une manière de se percevoir, de percevoir les autres et d'agir autrement.
Tous tireront profit de vos enseignements.
Seul bémol perceptible: nos participants en redemandent, une journée ce n'est pas assez!
Veuillez recevoir, Monsieur Peacock, l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Pierre Berthelet
Directeur général
Commission scolaire
Des Monts-et-Marées
Le 29 avril 2005
M. Fletcher Peacock a donné une conférence aux employés de la Commission scolaire des Hautes-Rivières en avril 2005. Avec humour, ce passionné de la communication a su retenir l'attention de son auditoire pendant deux heures et demie. Son discours, en plus d'être vivant et imagé, amène une réflexion sur les relations interpersonnelles et donne des avenues pour améliorer celles-ci. Dans un monde où la communication passe trop souvent par la technologie, il est primordial de se rappeler que ce sont des personnes humaines qui reçoivent nos messages. Nos communications ne seront efficaces que si est prise en compte la réalitéde notre interlocuteur. Un rappel que fait avec brio M. Peacock.
La directrice du
Service des ressources humaines,
Danielle Beaumont
Commission scolaire des Hautes-Rivières
Saint-Jean-sur-Richelieu.
Le 9 février 2005
Commission scolaire
Région de Sherbrooke
Dans un centre de formation professionnelle où se côtoient des enseignants d'une cinquantaine de métiers et plusieurs autres catégories d'employés, il n'est pas toujours évident d'organiser une activité qui réponde aux besoins de tous. On nous avait dit que la conférence de monsieur Fletcher Peacock était rassembleuse. C'était peu dire! À Sherbrooke, le 4 février 2005, 140 personnes de notre centre de formation professionnelle y ont assisté.
Au terme de la journée, tous étaient enthousiastes (...) le sujet y était pour quelque chose puisque tout au long de sa conférence, M. Peacock donnait des exemples qui touchaient toutes les facettes de notre vie: nos rapports avec nos enfants, nos conjoints, nos élèves, nos collègues et nos amis. Au-delà du sujet, nous avons beaucoup apprécié le charisme de M. Peacock et sa pédagogie exemplaire. Mais, par dessus tout, c'est sa générosité qui nous a impressionnés. Non seulement a-t-il été généreux de son temps mais surtout il nous a donné quantité d'outils que nous pourrons utiliser pour mieux approfondir et intégrer les démarches de communication qu'il nous a enseignées. (...) N'hésitez pas à apprendre avec eux comment " arroser les fleurs, pas les mauvaises herbes!
Marielle Levac,
directrice du Centre 24-Juin
et du Service de la formation professionnelle
ENNÉAGRAMME
1er juillet 1998
" Monsieur, (...)"Je tiens à vous souligner à quel point cette session a eu un effet positif. Comprendre le style des membres de l'équipe et le nôtre permet une communication simplifiée et orientée vers la solution des problèmes en tenant compte des caractéristiques propres au style de chacun. Les obstacles à la communication s'estompent grandement lorsque l'on intègre les éléments de l'ennéagramme aux échanges avec nos pairs et nos employées.
D. Paquette, M.Ps.,
Chef de L'ADP
Services en
santé mentale
