Communication
Orientée vers les
Solutions !
« Arrosez les
fleurs...
pas les
mauvaises
herbes ! »
(Fletcher Peacock)
Niveau de
satisfaction
des
personnes
qui ont
requis les
services
de Fletcher
Peacock
Commentaires de décideurs du milieu
de la Santé qui ont déjà requis les
services de Fletcher Peacock
le 7 mai 1998
« [...] Nous avons travaillé avec Fletcher Peacock à plusieurs reprises au Nouveau-Brunswick depuis '94. Nous étions les premiers à l'inviter dans notre province et nous l'avons réinvité à plusieurs occasions.
Ses formations avec la communication
orientée vers les solutions et l'ennéagramme sont
deux formations qui nous ont beaucoup aidés avec
notre approche thérapeutique. Nous avons adopté
ces approches en intervention puisque ce sont des
approches qui vont chercher les forces du client et
qui lui sont très respectueuses. Depuis que nous
utilisons ces approches, nous réalisons beaucoup
l'impact positif que cela a dans la vie de nos clients
[...] »
Aurèle Doucet, directeur,
Réseau santé Nor'Est,
Services de toxicomanie, N-B., Can
le 18 octobre 1995
« [...] Non seulement la formation Fletcher apporte au personnel des outils simples et efficaces d'approche et d'intervention, elle suscite également l'intégration d'une philosophie de vie appaisante et sécurisante pour la personne et son entourage.
Je ne peux que recommander fortement
cette formation pour toute organisation publique
ou privée recherchant un climat de collaboration et
de sérénité au niveau de son personnel. »
Michel Guay, D.A.P.,
CLSC La Source,
Charlesbourg
Question no.1
De quoi est
faite votre
cassette
personnelle?
Qu'entendez-vous?
Que dites vous?
Que voyez vous?
Question no.2
Ne vous
demandez pas
si vos
présuppositions
ou vos croyances
sont vraies,
mais plutôt
est-ce qu'elles
sont utiles pour
l'accomplissement
de vos buts?
(Arrosez p.97)
« Arrosez les
fleurs...
pas les
mauvaises
herbes ! »
