Communication
Orientée vers les
Solutions !
satisfaction
des personnes
qui ont requis
les services
de Fletcher
Peacock
23
mars 2005
Contact de Richelieu-Yamaska
Le 18 mai 2005 nous entretenions 700 personnes sur le sujet de : " cultiver l'espoir en soi ", et monsieur Fletcher Peacock (...) a su toucher chaque participant. Il offre une formation sur le plan personnel, professionnel et familial qui répond à une multitude de besoins. Des outils concrets, un contenu énergisant appuyé sur de véritables documents d'accompagnements. Fletcher Peacock nous aide autant dans nos réflexions que dans les interventions.
La " COS" est fondamentale et rejoint totalement la philosophie de notre organisme, un centre de Crise qui oeuvre en santé mentale et en prévention du suicide. (...) La conférence de monsieur Peacock a permis (...) à notre assistance de vivre une introspection très enrichissante malgré le grand nombre de personnes présentes, c'est extraordinaire!
Monique Gravel,
Organisatrice du symposium
Québec, le 15 mars 2005
" Le 24 février dernier, vous avez prononcé deux conférences, au ministère de la Santé et des Services sociaux, portant sur la « COS »,(...) dans le cadre des activités du PAE.
L'approche que vous proposez, de même que votre façon très dynamique de nous la présenter, ont suscité l'intérêt constant des personnes participantes et donné le goût de poursuivre la réflexion tout en mettant déjà en pratique certaines notions. Nous reconnaissons en vous un communicateur et un vulgarisateur talentueux, à la fois simple, drôle et chaleureux, qui sait rejoindre les gens là où ils sont. Votre théorie et les outils deviennent ainsi facile à comprendre et à assimiler dans nos vies. Nous sommes convaincus que ces deux activités auront été des plus profitables, tant au niveau des individus que des équipes de travail. (...) "
Claude Tremblay,
Directeur des services au personnel
Montéal, le 23 mars 2005
Nous avons eu l'occasion d'accueillir monsieur Fletcher Peacock à titre deconférencier, le 10 janvier 2005 (...). Le réseau de la santé connaît depuis plusieurs années des changements importants auxquels nous devons continuellement nous adapter tout en maintenant le cap sur la qualité des services.(...) Il nous apparaît donc (...) important de procurer à notre personnel des occasions de se ressourcer collectivement dans un contexte agréable, et M. Peacock a grandement contribué à l'atteinte de cet objectif. Les résultats des évaluations ont clairement démontré que la présentation de M. Peacock intitulée "La COS" a été très appréciée des participants tout comme son humour et son dynamisme. (...)
Services de
réadaptation L'Intégrale
Jean-Pierre Aumont, directeur
général
« Une
philosophie
de coopération
basée sur une
perception
positive
de la vie »
« Mettre
ses énergies
sur la
recherche de
solutions
et non sur
l'explication
des
problèmes »
« Insister sur
les bons
coups »
« Accompagner et orienter son
interlocuteur »
(Fletcher Peacock)
pas les mauvaises herbes ! »
